Щоденна робота

Повернення

Якщо клієнт повертає товар або сталася помилка при оформленні, продаж можна повернути. Повернення фіксується у звітах, тож облік залишається точним.

Як оформити повернення

  1. Відкрийте історію продажів / транзакцій.
  2. Знайдіть потрібний продаж і відкрийте його.
  3. Натисніть «Повернення» та за потреби вкажіть причину.
  4. Підтвердьте — сума повернення відобразиться у звітах.
Оформлення повернення
Повернення продажу з причиною
Причина повернення. Вказуйте причину (брак, помилка касира, відмова клієнта) — це допоможе аналізувати ситуації й уникати їх надалі.

Вплив на звіти

Повернення зменшує підсумкову виручку за період і відображається окремим показником у звітах, тож ви завжди бачите реальні цифри.