Ежедневная работа

Возврат

Если клиент возвращает товар или при оформлении произошла ошибка, продажу можно вернуть. Возврат фиксируется в отчётах, поэтому учёт остаётся точным.

Как оформить возврат

  1. Откройте историю продаж / транзакций.
  2. Найдите нужную продажу и откройте её.
  3. Нажмите «Возврат» и при необходимости укажите причину.
  4. Подтвердите — сумма возврата отобразится в отчётах.
Оформление возврата
Возврат продажи с указанием причины
Причина возврата. Указывайте причину (брак, ошибка кассира, отказ клиента) — это поможет анализировать такие ситуации и избегать их в дальнейшем.

Влияние на отчёты

Возврат уменьшает итоговую выручку за период и отображается отдельным показателем в отчётах, так что вы всегда видите реальные цифры.