Публічна оферта

Договір приєднання про використання застосунку Cuptrack · Редакція від 07.07.2026

Публічна оферта · Політика конфіденційності · Політика Cookies
Цей документ є публічною офертою в розумінні статей 633 і 641 Цивільного кодексу України та адресований необмеженому колу осіб. Починаючи використання застосунку Cuptrack, реєструючи Обліковий запис або натискаючи кнопку «Приймаю» під час першого запуску, Користувач у повному обсязі та беззастережно приймає (акцептує) умови цього договору. Такий акцепт має юридичну силу власноручного підпису відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».

1. Терміни та визначення

У цьому договорі наведені нижче терміни вживаються в такому значенні. Під «Виконавцем» розуміється фізична особа-підприємець, що розробляє, підтримує та надає доступ до застосунку Cuptrack; повні реєстраційні реквізити Виконавця — прізвище, ім'я та по батькові, реєстраційний номер облікової картки платника податків, а також відомості про місце провадження підприємницької діяльності — наведені в розділі 18 цього договору та в Обліковому записі розробника в Google Play Console. «Застосунок» — програмне забезпечення Cuptrack, включно з мобільним клієнтом для Android та пов'язаними хмарними сервісами синхронізації, призначене для автоматизації продажів та обліку в закладах громадського харчування й роздрібної торгівлі. «Користувач» — будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка завантажує, встановлює, реєструє Обліковий запис або в інший спосіб використовує Застосунок. «Контент Користувача» — дані про товари, продажі, чеки та складські залишки, що вносяться Користувачем до Застосунку. «Підписка» — платна послуга доступу до функціональності Застосунку на умовах періодичної оплати через платіжну інфраструктуру магазину застосунків.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Користувачеві право використання Застосунку на умовах обмеженої, невиключної, непередаваної та відкличної ліцензії, а Користувач зобов'язується дотримуватися умов цього договору та своєчасно сплачувати обрану Підписку, якщо інше не передбачено безкоштовним тарифом.

2.2. Застосунок розповсюджується через Google Play та інші джерела на розсуд Виконавця й доступний для завантаження та використання Користувачами незалежно від країни їхнього фактичного місцезнаходження, за винятком випадків, коли розповсюдження, продаж або використання Застосунку в конкретній країні обмежене застосовним законодавством, санкційними режимами або політикою відповідного магазину застосунків.

2.3. Якщо Користувач діє від імені юридичної особи або ФОП, він підтверджує наявність відповідних повноважень, і така юридична особа/ФОП бере на себе всі зобов'язання за цим договором у повному обсязі.

3. Реєстрація та Обліковий запис

3.1. Для використання основної функціональності Застосунку Користувач зобов'язаний зареєструвати Обліковий запис, зазначивши достовірні дані — щонайменше адресу електронної пошти та назву закладу.

3.2. Користувач самостійно несе відповідальність за збереження даних для входу (логін, пароль, PIN-коди співробітників) та за всі дії, вчинені під його Обліковим записом, включно з діями співробітників, яким було надано доступ.

3.3. У разі виявлення несанкціонованого доступу до Облікового запису Користувач зобов'язаний негайно повідомити про це службу підтримки Виконавця.

3.4. Виконавець має право призупинити або припинити доступ до Облікового запису в разі надання недостовірних даних, порушення умов договору або обґрунтованої підозри в шахрайських діях.

4. Ліцензія та обмеження використання

4.1. Ліцензія надається виключно для використання Застосунку у власній господарській діяльності Користувача, відповідно до умов обраного тарифу.

4.2. Користувачеві забороняється: декомпілювати, дизасемблювати або в інший спосіб намагатися отримати вихідний код Застосунку; створювати похідні продукти на його основі; розповсюджувати, субліцензувати, передавати в оренду або відступати права на використання Застосунку третім особам; обходити технічні засоби захисту; використовувати Застосунок для створення конкурентного продукту.

5. Підписка та оплата

5.1. Доступ до функціональності Застосунку надається на платній основі за моделлю підписки. Актуальні тарифи, вартість та склад функціональності публікуються в Застосунку та/або на сайті Виконавця.

5.1.1. Після реєстрації Облікового запису Користувачу надається безоплатний пробний доступ до Застосунку строком на 15 (п'ятнадцять) календарних днів для ознайомлення з функціональністю. Після завершення пробного періоду для продовження користування Застосунком необхідно оформити Підписку відповідно до обраного тарифу.

5.2. Оплата Підписки здійснюється через платіжну інфраструктуру Google Play на періодичній основі (щомісячно або щорічно, залежно від обраного тарифу) до моменту її скасування Користувачем самостійно в налаштуваннях свого облікового запису Google Play. Підтвердженням оплати є квитанція, що формується сервісом Google Play.

5.3. Сплачені кошти за вже розпочатий розрахунковий період поверненню не підлягають у разі дострокового скасування підписки; доступ до Застосунку зберігається до кінця сплаченого періоду.

5.4. Оплата обробляється Google як технічним платіжним посередником; Виконавець не отримує та не зберігає повні реквізити платіжних карток Користувача.

5.5. Виконавець має право змінювати вартість Підписки, повідомивши Користувача завчасно — не менше ніж за 14 днів — через Застосунок, електронну пошту або в інший доступний спосіб. Продовження використання Застосунку після набрання змінами чинності вважається згодою з новою вартістю.

5.6. Користувач самостійно несе відповідальність за сплату податків та інших обов'язкових платежів, пов'язаних з його підприємницькою діяльністю, відповідно до законодавства країни, де він провадить діяльність.

6. Контент Користувача та обробка персональних даних

6.1. Контент Користувача належить Користувачеві. Виконавець використовує такі дані виключно для надання функціональності Застосунку, технічної підтримки, забезпечення працездатності та безпеки сервісу, а також у знеособленому вигляді — для покращення Застосунку.

6.2. Питання використання файлів cookies на сайті Виконавця регулюються окремою Політикою Cookies.

6.3. Користувач може експортувати доступні для вивантаження дані засобами Застосунку, а також у будь-який момент подати запит на видалення Облікового запису — через функціональність Застосунку або звернувшись до служби підтримки.

6.4. Якщо Обліковий запис Користувача залишається неактивним протягом 90 (дев'яноста) календарних днів поспіль, Виконавець має право остаточно видалити Контент Користувача без можливості відновлення. Користувач самостійно несе відповідальність за своєчасне копіювання своїх даних; претензії щодо видалення даних після спливу зазначеного строку неактивності не приймаються.

6.5. За запитом Користувача на видалення Облікового запису Контент Користувача видаляється повністю та безповоротно, без збереження резервних копій для відновлення. Користувач зобов'язаний самостійно зберегти необхідні дані до підтвердження видалення; відновлення даних після видалення неможливе.

6.6. Протягом 90 (дев'яноста) календарних днів з моменту припинення дії цього договору Виконавець зберігає Контент Користувача на хмарних серверах з метою можливого відновлення доступу. Після спливу зазначеного строку Виконавець набуває права на остаточне видалення таких даних. Користувач самостійно відповідає за завчасне копіювання Контенту Користувача до спливу цього строку.

6.7. Застосунок не передбачає збору персональних даних відвідувачів закладу Користувача: програма лояльності реалізована у вигляді знижок за сумою покупки та акційних знижок і не потребує внесення персональних даних відвідувачів. Якщо Користувач самостійно вносить до Застосунку будь-які дані третіх осіб, він гарантує, що отримав усі необхідні згоди на їх обробку.

7. Заборонені види використання

Користувачеві забороняється використовувати Застосунок для: провадження незаконної діяльності, включно з продажем заборонених товарів; ухилення від сплати податків, ведення подвійної бухгалтерії або фальсифікації звітності; дій, що порушують права третіх осіб; спроб порушити роботу серверів та інфраструктури Застосунку; введення в оману третіх осіб; будь-яких дій, що порушують застосовне законодавство країни, у якій Користувач провадить діяльність.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Усі права на Застосунок, включно з вихідним кодом, дизайном, торговельною маркою та логотипом «Cuptrack», належать Виконавцеві або використовуються ним на законних підставах.

8.2. Договір не передає Користувачеві жодних прав на об'єкти інтелектуальної власності Виконавця, окрім обмеженої ліцензії, зазначеної в розділі 4.

9. Відмова від гарантій

Застосунок надається за принципом «як є» та «у міру доступності», без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Виконавець не гарантує безперебійної, безпомилкової роботи Застосунку та повної точності даних за будь-яких обставин, включно зі збоями зв'язку або помилками введення даних Користувачем. Користувач самостійно несе відповідальність за перевірку точності даних перед їх використанням для цілей бухгалтерського та податкового обліку.

10. Обмеження відповідальності

10.1. У максимальному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, Виконавець не несе відповідальності за непрямі, випадкові чи подальші збитки, включно з упущеною вигодою або втратою даних, що виникли у зв'язку з використанням Застосунку.

10.2. Сукупна відповідальність Виконавця перед Користувачем обмежується сумою, фактично сплаченою Користувачем за Підписку за останні три місяці, або еквівалентом 30 доларів США за офіційним курсом Національного банку України на дату виникнення відповідної вимоги — залежно від того, яка сума більша.

10.3. Застосунок не є програмним реєстратором розрахункових операцій (ПРРО) і не виконує функцій фіскального обладнання: чеки, що друкуються Застосунком, є нефіскальними. Користувач самостійно відповідає за дотримання вимог законодавства щодо застосування реєстраторів розрахункових операцій у своїй діяльності.

10.4. Ніщо в цьому розділі не виключає відповідальності Виконавця у випадках, коли таке виключення прямо заборонене застосовним законодавством.

11. Відшкодування збитків

Користувач зобов'язується відшкодувати Виконавцеві збитки, штрафи та витрати, що виникли внаслідок порушення Користувачем умов цього договору, застосовного законодавства або прав третіх осіб.

12. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, включно з воєнними діями, воєнним станом, актами органів влади, перебоями в роботі систем зв'язку, кібератаками на інфраструктуру третіх осіб, а також діями магазинів застосунків, включно з блокуванням або видаленням Застосунку з незалежних від Виконавця причин.

13. Строк дії та розірвання

Договір діє з моменту його акцепту Користувачем і до моменту припинення використання Застосунку та видалення Облікового запису. Користувач має право в будь-який момент припинити використання Застосунку через його налаштування. Виконавець має право призупинити доступ негайно в разі порушення Користувачем умов договору.

14. Зміни договору

Виконавець має право вносити зміни до цього договору в будь-який час. Про зміни, що суттєво зачіпають права Користувача, Виконавець повідомляє через Застосунок або електронну пошту не менше ніж за 14 днів до набрання ними чинності. Якщо протягом 7 (семи) календарних днів з дати опублікування або надсилання такого повідомлення Користувач не заявить про відмову від подальшого використання Застосунку та продовжить його використання, це вважається повним і беззастережним прийняттям оновленої редакції договору.

15. Застосовне право та вирішення спорів

15.1. Договір регулюється законодавством України, якщо інше прямо не передбачено імперативними нормами права країни постійного місцезнаходження Користувача, які не можуть бути змінені угодою сторін.

15.2. Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — судом за місцем реєстрації Виконавця, якщо інше імперативно не передбачено законодавством про захист прав споживачів країни проживання Користувача.

16. Географія розповсюдження

Застосунок доступний для завантаження та використання Користувачами з будь-якої країни світу, якщо інше прямо не випливає з вимог застосовного законодавства або політики магазину застосунків. Оскільки вимоги до обліку, звітності та зберігання даних різняться від країни до країни, Виконавець розвиває функціональність Застосунку насамперед з урахуванням вимог України, але не гарантує врахування особливостей кожної окремої країни в будь-який конкретний момент часу.

17. Прикінцеві положення

17.1. Якщо будь-яке положення цього договору буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність інших положень.

17.2. Цей договір разом з Політикою конфіденційності та Політикою Cookies становить повну угоду Сторін щодо предмета договору.

17.3. Бездіяльність Виконавця щодо порушення Користувачем будь-якої умови договору не означає відмови від права вимагати виконання такої умови надалі.

18. Реквізити Виконавця

Стороною цього договору, що надає послуги, є фізична особа-підприємець Єрьомін Олег Володимирович, код ЄДРПОУ 2761216676, що діє на підставі державної реєстрації. З питань, пов'язаних із цим договором, Користувач може звернутися електронною поштою admin@cuptrack.link або через розділ «Допомога» в Застосунку.

19. Порядок акцепту

Під час реєстрації Облікового запису або першого запуску Застосунку Користувачеві пропонується активний чекбокс з формулюванням: «Я ознайомився(-лася) та приймаю умови Публічної оферти, Політики конфіденційності та Політики Cookies». Використання Застосунку без встановлення цього чекбоксу не допускається. Актуальні редакції зазначених документів постійно доступні в Застосунку та на сайті Виконавця.